Datenschutz

Persönliche Daten

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Webseite sicher fühlen. Beim Umgang mit Ihren Daten sind wir um größt­mögliche Sicherheit bemüht. Die Verarbeitung der Daten erfolgt nach den einschlägigen gesetzlichen Regelungen.

Innerhalb unseres Internetangebots besteht die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten (z. B. E-Mail-Adressen, Namen, Anschriften), beispielsweise im Bestellprozess oder bei der Verwendung unserer Formulare. Die Preisgabe dieser Daten erfolgt Ihrerseits auf ausdrücklich freiwilliger Basis. Diese Daten werden zum Schutz vor Missbrauch ausschließlich in TLS-(Transport-Layer-Security) verschlüsselter Form an uns übertragen und bei uns gespeichert.

Durch die Angabe Ihrer Daten erklären Sie sich bereit, dass alle im Rahmen unserer Online-Dienste anfallenden personen­bezogenen Daten (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adressen, Telefonnummern) entsprechend den jeweils geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, zum Zwecke der Vertragsabwicklung, der Kontaktaufnahme und zur Wahrung berechtigter eigener Geschäftsinteressen im Hinblick auf die Beratung und Betreuung unserer Kunden und Interessenten sowie zur bedarfsgerechten Produktgestaltung erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Zur Erfüllung der Gaslieferverträge (z. B. die Durchführung des Lieferantenwechsels und die Abrechnung) nutzen wir die energiewirtschaftlichen Dienstleistungen der Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH (An der Limpurgbrücke 1, 74523 Schwäbisch Hall; im Folgenden „Schwäbisch Hall“). Zu diesem Zweck werden die Daten dorthin auf sicherem Wege übermittelt und dort gespeichert, verarbeitet und genutzt. Darüber hinaus behalten wir uns vor, die Daten für eine Bonitätsprüfung bei den gängigen Auskunfteien zu verwenden.

Mit der Anforderung von Sanierungsfahrplan- und weiteren Installations-Angeboten werden Ihre Daten an die DAA Deutsche Auftragsagentur GmbH (Holstenwiete 15, 22763 Hamburg) auf sicherem Wege übermittelt, die Ihre Anfrage an Fachbetriebe und/oder Energieberater aus Ihrer Region vermittelt. Die bei der Anfrage bereitgestellten Kontaktdaten werden zur Verifizierung der Echtheit der Anfrage und zur Kontaktaufnahme durch Fachbetriebe und/oder Energieberater benötigt. Datenschutzbestimmungen der DAA

An andere Dritte werden Ihre Daten nicht weitergegeben, es sei denn, dies wird ausdrücklich von Ihnen gewünscht oder ist gesetzlich vorgeschrieben.

Falls Sie im Bestellformular dem Informationsversand per E-Mail durch setzen eines Hakens zustimmen, werden Ihre persönlichen Daten ausschließlich zu eigenen Werbezwecken – wie zum Beispiel zum Versand von Informationen zum Erneuerbare-Wärme-Gesetz (EWärmeG) – verarbeitet und genutzt. Sie können der Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten für Werbezwecke durch eine formlose Erklärung widersprechen. Der Widerspruch ist zu richten an die Klimakönner GmbH, Hafenweg 15, 48155 Münster oder per E-Mail an info@klimakoenner.de.

Auftragsdatenverarbeitung und Vertraulichkeitsverpflichtung

Wir unterhalten mit den Stadtwerken Schwäbisch Hall, der netcup GmbH sowie Google Inc. sogenannte Auftrags­daten­ver­arbei­tungs­ver­hält­nisse. Unter Auftrags­daten­ver­arbei­tung versteht man die weisungsgebundene Datenverarbeitung durch Externe, bei der die Verantwortung für die ordnungsgemäße Datenverarbeitung beim Auftraggeber verbleibt. Unsere Partner müssen sich vertraglich dazu verpflichten, datenschutzrechtliche Vorschriften zu beachten, entsprechend Ihrer Vorgaben sorgfältig mit den Daten umzugehen und sie weder zu eigenen Zwecken zu verwenden noch sie an Dritte weiterzugeben. Diese Verträge stehen Ihnen auf Anfrage zur Verfügung.

Darüber hinaus verpflichten wir unsere Mitarbeiter zur Wahrung der Vertraulichkeit und Diskretion.

Anonymisierte Daten

In Verbindung mit Ihrem Webseiten-Zugriff werden auf unserem Server vorübergehend Daten gespeichert, die möglicherweise eine Identifizierung zulassen (z. B. IP-Adresse, Datum, Uhrzeit und betrachtete Seiten). Eine Auswertung, mit Ausnahme für statistische Zwecke in anonymisierter Form, erfolgt nicht. Ihre IP-Adresse wird zuvor gekürzt, so dass aus den gespeicherten Daten keine Rück­schlüsse auf die Identität unserer Besucher möglich sind. Unsere Webseite verwendet sogenannte „Cookies“ – Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die den Livechat und eine statistische Analyse der Benutzung der Webseite ermöglichen.

Um den Chat nutzen zu können, ist keine Angabe persönlicher Daten erforderlich. Der Chatverlauf wird anonymisiert gespeichert und ausgewertet. falls Sie dies nicht wünschen teilen Sie dies bitte unseren Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen direkt zu Beginn des Chats mit.

Internetsicherheit

Wir setzen Maßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unberechtigten Zugriff zu schützen. Wir entwickeln unser Maßnahmenpaket entsprechend der technologischen und rechtlichen Entwicklung permanent weiter. Auf die Datenschutzricht­linie von verlinkten Webseiten haben wir keinen Einfluss.

Wir weisen darauf hin, dass eine nicht gesicherte Datenübertragung im Internet ‒ beispielsweise eine E-Mail-Kommunikation ‒ Sicherheitslücken aufweisen und somit nicht vor dem missbräuchlichen Zugriff von Dritten geschützt werden kann.

"Do Not Track"-Funktion

Falls Sie in Ihrem Browser die "Do Not Track"-Konfiguration aktiviert haben, haben wir automatisch das Tracking zu statistischen Zwecken (Analytics) und das Speichern von Cookies deaktiviert.

Bitte beachten Sie, das die Livechat-Funktion Ihnen dadurch leider nicht zur Verfügung steht.

Piwik (Analytics)

Auf dieser Website werden mit Piwik, einem Open-Source Web-Analyse-Tool, Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-Browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Internet-Browsers. Die mit Piwik erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und auch nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.

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